Retours et réclamations

Retours

Comment retourner un produit ?

Comment échanger mon produit pour une autre taille/couleur/version ?

Y a-t-il une date limite pour les retours ?

J’ai retourné un produit, que se passe-t-il ensuite ?

J’ai retourné un produit mais je n’ai pas encore été remboursé

Réclamations

Quel est votre procédure de gestion des réclamations ?

Droit de retractation

Droit de rétractation

Formulaire de rétractation