Nous acceptons les modes de paiement suivants :

• Carte de crédit ou de paiement
• PayPal
• Facture
• Virement bancaire

Tous nos modes de paiement sont entièrement sécurisés.

Toutes les informations personnelles (telles que vos données bancaires, votre email ou votre adresse) et les informations relatives au paiement sont protégées par cryptage et par une procédure d’autorisation supplémentaire.

Carte de crédit ou de paiement

Votre carte de crédit ou de paiement ne sera débitée que lorsque les produits quitteront notre entrepôt. Lorsque vous ajoutez une nouvelle carte, vous pouvez choisirez d’enregistrer votre carte pour de futurs achats.

PayPal

Si vous choisissez PayPal, vous serez redirigé vers la page de confirmation PayPal pour finaliser votre paiement. Si vous n’avez pas de compte PayPal, vous pouvez en créer un lors de la validation de votre commande. Nous vous informons que nous n’acceptons les paiements en provenance de comptes PayPal américains.

Facture

Dans le cas d'un paiement par acomptes, le montant de la facture doit être payé dans un délai de 14 jours après réception de la commande. La réception du paiement est décisive pour zooplus.

Virements bancaires

Veillez à bien indiquer le numéro de facture de votre commande comme référence lorsque vous créez votre virement. Le montant sera à transférer sur l’un des comptes suivants :

Ayant droit :

zooplus SE
80331 München, Allemagne

Adresse de la banque :

Commerzbank AG
Zweigniederlassung Zürich
Pelikanplatz 15
 CH-8001 Zürich

Compte :

IBAN (International Bank Account Number) : CH50 0883 6120 0005 0000 6
Swift Code/BIC: COBACHZHXXX

Compte postal : 30-622132-9

Les virements peuvent nécessiter jusqu’à 3 jours de traitement. Votre commande sera transmise à notre entrepôt dès réception du paiement.

TWINT

Vous payez directement via votre compte Twint. Après avoir validé votre commande, vous serez redirigé vers Twint, où vous pourrez autoriser le paiement du montant de la commande. Dès que nous avons été informés de votre autorisation, nous procédons à l'envoi, en fonction du délai de livraison indiqué pour l'article. Selon le mode de paiement enregistré chez Twint, celui-ci est débité du montant réel de la facture immédiatement après l'autorisation, après déduction d'éventuelles remises, chèques-cadeaux, etc.

Apple Pay

Apple Pay est disponible comme mode de paiement pour les appareils iOS sur notre application et notre boutique en ligne mobile. Vous pouvez sélectionner ce mode de paiement dans la zone de paiement. Il est accessible via Safari et vous pouvez payer à l'aide d'une carte de paiement liée. Vous payez directement via votre compte Apple. Au moment de passer commande, vous serez redirigé vers Apple pour autoriser le paiement de la valeur de la commande. La préparation de la commande débutera après l'autorisation et la validation complète du paiement. La commande sera ensuite expédiée en fonction du délai indiqué.

Le mode de paiement relié à Apple Pay sera débité du montant facturé en déduisant les éventuels remises, bons d'achat, etc. immédiatement après l'envoi de la commande.

Dans certains cas, ou en fonction du mode de livraison choisi par le client, zooplus se réserve le droit d’accepter exclusivement certains modes de paiement.

Il n'est pas possible de payer en envoyant de l'argent liquide ou des chèques.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur nos modes de paiement ici.